T.C. Mİllî Eğİtİm BakanlIğI
ÇANAKKALE / EZİNE - Ezine Celalettin Topçu Anadolu Lisesi
EBA CANLI DERS UYGULAMASINDA YAŞANAN SORUNLAR VE ÇÖZÜMLERİ
| 0xc000007b Hatası | Geçersiz görsel formatı anlamına gelir ve genellikle eksik veya bozulmuş sistem dosyalarından/uygulama dosyalarından kaynaklanır. Bu hatanın en genel sebebi ise NVIDIA veya diğer marka ekran kartlarının sürücüleridir. Bununla beraber bu hatanın birçok başka sebebi de olabilir. |
Bu web sitesindeki yöntemler denenebilir https://www.webtekno.com/0xc000007b-hatasi-cozumu-h78122.html |
| Bağlantı sorunları nedeniyle Canlı Ders Uygulaması sonlandı. Dersim biter mi? | Dersten bağlantı sorunları nedeniyle ayrıldığınız durumlarda, öğrencileriniz derse yaklaşık 2 dakika daha devam eder. Dersin başında bir öğrencinizi yardımcı yönetici olarak belirlediyseniz, bu süreçte siz yokken oturum sahibi o öğrenci olur. Tekrar döndüğünüzde dersinize kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. 2 dakika içinde derse tekrar dönemezseniz, öğrencilerinizin dersi otomatik olarak sonlandırılacaktır. | |
| CANLI DERS'te "Yardımcı Yönetici" Nasıl belirlerim? | "Yardımcı Yönetici" özelliği nedir? Canlı dersinize giriş yaptıktan sonra, size ders sırasında yardımcı olabilecek bir ya da birkaç öğrencinizi "Yardımcı Yönetici" olarak belirleyebilirsiniz. Belirlenen yardımcı yönetici; Canlı dersler sırasında "Dersi sonlandırma" ve "Başka bir öğrenciyi yardımcı yönetici yapma" dışında bütün yetkilere (Öğrencilerin seslerini açma/kapama, ekran paylaşma, paylaşım izinlerini yönetme, çizim izinlerini yönetme, kamera açma isteğinde bulunabilme gibi.) sahip olabilecektir. Bağlantı sorunları nedeniyle dersten ayrıldığınız durumlarda yönetici konumunda olacaktır. Derse tekrar bağlandığınızda ise eski görevine otomatik olarak geri dönecektir. Yardımcı Yönetici Belirleme Yardımcı Yönetici Belirleme (Katılımcıları Yönet menüsü) Fare imlecini Katılımcıları Yönet menüsünde bir öğrencinin üzerine getidiğinizde sesi aç düğmesinin yanında Fazlası düğmesiden yapabilirsiniz. Yardımcı Yöneticiyi Geri Alma (Katılımcıları Yönet menüsü) Fare imlecini Katılımcıları Yönet menüsünde bir öğrencinin üzerine getirdiğinizde sesi aç düğmesinin yanında Fazlası düğmesiden yapabilirsiniz. |
|
| Canlı Ders Menüsü Yok. (İdareciler için) | Sebep: E-okul, MEBBİS kayıtlarında hata veya bu bilgilerin güncellenememesi. |
Gruplar sekmesine tıklayınız, bilgilerimi güncelle düğmesini kullanınız. Hata devam ederse MEBBİS görevlendirme kayıtlarını kontrol ettiriniz. İdareci kaydının bulunduğundan emin olunuz. Ayrıca e okul da Kullanıcı adı olarak T.C. kimlik numaranızın olduğu bir adet yönetici yetkili hesabın olduğundan emin olunuz. Kayıtlar düzenlendikten sonra bilgileri tekrar güncelleyiniz. |
| Canlı ders oluşturulamadı daha sonra tekrar deneyiniz. | Sebep: İdareciler canlı ders oluştururken sunucudan geç cevap alırlar. | Çözüm 1: Bu hatanın çözümü için iyileştirmeler devam etmektedir. Sakin zamanlarda , öğrencilerin Eba yı kullanım zamanlarının dışında canlı ders tanımlaması girmeye çalışmak. Çözüm 2: Farklı tarayıcılar kullanmak işe yarayabilmektedir.(Opera vb..) |
| Canlı Ders Oluşturulamaması | SEBEP: İdareciler canlı ders oluştururken sunucudan geç cevap alırlar. | ÇÖZÜM: Bu hatanın çözümü için iyileştirmeler devam etmektedir. Sakin zamanlarda girmeye özen gösterilmelidir. Farklı tarayıcılar kullanmak işe yarayabilmektedir. |
| Ders başlatılamadı. Lütfen tekrar deneyiniz | Çözüm: Anlık hata olarak bildirilmiştir. Birkaç kez denemek, çıkış yaparak tarayıcı değiştirmek, bu ekranda biraz beklemek tavsiye edilmektedir. | |
| EBA anasayfasında soldaki menüdeki yazılar gözükmüyor. | Google Chrome tarayıcısından kaynaklanıyor. | Tarayıcı değiştirin (örnek mozilla firefox) |
| EBA Android Uygulaması Yüklenmiyor | SEBEP : Cihazınızın Android sürümü uyumlu ve yeterli değil. | ÇÖZÜM : Telefon veya tabletinizin Android sürümünü yükseltiniz. Eğer yükseltme yapılamıyor ise cihazınıza güncel Rom yükleyiniz. |
| Eba Android uygulaması yüklenmiyor. Cihazınız bu sürümle uyumlu değil hatası | Sebep: Android sürümünüz yeterli değil. Android 5.0 ve üzeri işletim sistemi kurulu olmalıdır. | Çözüm: Eğer varsa telefon veya tablete güncel rom yükleyiniz. |
| EBA Canlı Ders - Okul İdaresi Canlı Dersi Nasıl Oluşturabilir? | Bu video bakanlığımızın EBA ve AKADEMİK DESTEK youtube kanalında yayınlanmıştır: Videoya ulaşmak için: https://www.youtube.com/watch?v=EuXI04-rpf4 |
|
| EBA Canlı Ders - Öğretmen Canlı Dersi Nasıl Yönetebilir? | Bu video bakanlığımızın EBA ve AKADEMİK DESTEK youtube kanalında yayınlanmıştır: Videoya ulaşmak için: https://www.youtube.com/watch?v=Hte3FFsue_g |
|
| EBA Canlı Ders Hata ve Çözümleri..! TOPLU video | Bu videoda, EBA'da (Eğitim Bilişim Ağı) yapılan canlı derslere giriş aşamasında alınan hatalar ve çözümleri hakkında bilgiler paylaşılmaktadır. Genel olarak karşılaşılan sdk init failed-14, api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll, msvcp140.dll, hatları için gerekli olan uygulama ve dosya bağlantıları açıklama bölümünde paylaşılmıştır. | Bu video bakanlığımızın EBA ve AKADEMİK DESTEK youtube kanalında yayınlanmıştır: Videoya ulaşmak için: https://www.youtube.com/watch?v=XTpxVn-hVBA&; |
| EBA Canlı Ders Hata Veriyor, Windows 7 ile Nasıl Girilir? | Bu video bakanlığımızın EBA ve AKADEMİK DESTEK youtube kanalında yayınlanmıştır: Videoya ulaşmak için: https://www.youtube.com/watch?v=DjWLjB1wFvE |
|
| EBA Canlı Ders Oluşturma Örneği ve Yazılım Kurulumu | Bu video bakanlığımızın EBA ve AKADEMİK DESTEK youtube kanalında yayınlanmıştır: Videoya ulaşmak için: https://www.youtube.com/watch?v=7t8PeyeKY_o |
|
| Eba Canlı Ders, Eba için tanımlanan ücretsiz interneti kullanmıyor. İnternet kotam azalıyor. | Çözüm: Bu bir hata değildir. Eba Canlı Ders , ücretsiz internete dahil değildir. Normal internetinizi kullanır. Eba Ders ve Eba Akademik Destek için ücretsiz internet geçerlidir. |
|
| EBA Canlı Derse CEP Telefonu ve TABLET ile Nasıl Girilir? (Uygulamalı Anlatım) | Bu video bakanlığımızın EBA ve AKADEMİK DESTEK youtube kanalında yayınlanmıştır: Videoya ulaşmak için: https://www.youtube.com/watch?v=TRHeqQ7PJsA&feature=emb_logo |
|
| EBA Canlı Dersim Var Mı? | Bu video bakanlığımızın EBA ve AKADEMİK DESTEK youtube kanalında yayınlanmıştır: Videoya ulaşmak için: https://www.youtube.com/watch?v=JKFAmy4wvoE&feature=emb_logo |
|
| EBA'ya Giremiyorum! Sınıf ve Okulum Farklı! ÖĞRETMEN ve ÖĞRENCİ Çözümü | EBA da idarenin gruplardan güncelle butonuna basmayı unutması. | Bu videodakiler uygulanabilir https://www.youtube.com/watch?v=qEMp-nV3i04&; |
| Eba'nın farklı okul bilgisiyle açılması. (Öğretmenler için) | Sebep: E-okul, MEBBİS kayıtlarında hata veya bu bilgilerin güncellenememesi. | Çözüm: Gruplar sekmesine tıklayınız, bilgilerimi güncelle düğmesini kullanınız. Hata devam ederse MEBBİS görevlendirme kayıtlarını kontrol ettiriniz. İdareci kaydının bulunduğundan emin olunuz. Ayrıca E- okul da Kullanıcı adı olarak T.C. kimlik numaranızın olduğu bir adet yönetici yetkili hesabın olduğundan emin olunuz. Kayıtlar düzenlendikten sonra bilgileri tekrar güncelleyiniz. Hata devam ederse Okul: Kurum kodu: Ad: Soyadı: T.C. Numarası: Görevi/Branşı: Hata ekran görüntüsü: Hata açıklamalarıyla birlikte İl/İlçe Mebbis birimine sorun aktarılacaktır. |
| ERROR TYPE: LASTERRORTYPE_AUTH ERROR CODE 10429 HATASI ÇÖZÜMÜ | "SEBEP1: EBA Canlı Derse üst üste bağlanmaya çalışınca arka planda birkaç tane EBA Canlı Ders uygulaması açılınca bu hata veriyor. SEBEP2: Kurulum esnasında sorun yaşamış olabilirsiniz. SEBEP3: Tarayıcıda programın çalışmasını engelleyen eklentiler olabilir." |
"ÇÖZÜM1: Ctrl+Alt+Delete tuş kombinasyonu ile çalışan programlardan tüm EBA Canlı Ders uygulamaları kapatılıp EBA'ya tekrar giriş yapıp canlı derse tekrar bağlanınca sorun düzelmiş olur. Ya da bunun yerine bilgisayarı kapatıp açıp tekrar canlı derse bağlanabilirsiniz. ÇÖZÜM2: Anti virüs programını ve güvenlik duvarını devre dışı bırakıp EBA Canlı Ders uygulamasını yeniden kurmak gerekiyor. Antivirüs ve Güvenlik Duvarını canlı ders kullanımı sonrasında tekrar açmayı unutmayınız. ÇÖZÜM3: Tarayıcınızda İnternet Download Manager veya Ad Blocker gibi eklentiler varsa bunlar da EBA Canlı Ders uygulamasını engelleyebiliyor. Bunları devre dışı bırakıp yeniden bağlanmayı deneyebilirsiniz." Antivirüs ve Güvenlik Duvarını canlı ders kullanımı sonrasında tekrar açmayı unutmayınız. ÇÖZÜM4: https://youtu.be/4Br1xe0KWh8?t=137 |
| Error_Message_Server_Off | SEBEP : Yoğunluktan kaynaklanan sistemsel bir uyarı mesajıdır. | ÇÖZÜM : Sistemdeki yoğunluk azaldıktan sonra kendiliğinden düzelecektir. EBA Canlı Ders ve EBA'dan çıkış yapıp bir süre bekledikten sonra tekrar giriş yapabilirsiniz. |
| FINISH REGISTRATION TO JOIN THE MEETING HATASI ÇÖZÜMÜ | SEBEP: Bu hata canlı derse bağlanmak isteyen öğrencinin bilgilerinin canlı ders sistemine gitmemesinden kaynaklanıyor. | ÇÖZÜM: Bu sorunun çözümü için öğrencinin tarayıcıyı kapatıp tekrar açıp EBA'ya giriş yapması gerekiyor. Tekrar EBA'ya girip canlı derse bağlanınca sorun düzelecektir |
| Hata: Enter Meeting Password, Şifre Ekranı (Öğretmenler için) | Çözüm: Bu hata ile ilgili çalışmalar devam etmektedir. Yazılımı kapatıp tekrar açmak, yeniden yüklemek gibi doğrulanmamış çözümler bulunmaktadır. |
|
| Hata: Error Code : 105035 | SEBEP : Kurulumdan kaynaklanan ya da silinmiş bir dosya sorunu. | ÇÖZÜM : Programı kaldırıp tekrar kurulması gerekmektedir. |
| İki adet 5.sınıf şubesi mevcut olup bir şubenin 12.10-12.40 ve 12.50-13.20 saatlerinde dersleri giriliyor fakat diğer şubenin bu saatlerde dersleri girilmesine müsade etmiyor. | Çakışma yaşanan bir öğrenci olabilir. | Şubeleri gruplarım ekranından güncelleyin. Çakışma yaşanan bir öğrenci olabilir. (öğrencinin yanında ünlem işareti çıkar) |
| İnform_Virtual_Class_Teacher_Corporation_Quata_Exceed | Eş zamanlı ders yapabilme kotası aşma hatasıdır | Kotalar sınıf seviyesine göre değişmekte. Buna göre; 3, 4, 11, 12 ve 14'üncü(Hazırlık) sınıflara okuldaki ilgili sınıf seviyesindeki şube sayısı kadar, 5, 6, 7, 8, 9, 10. sınıflara ise okuldaki ilgili sınıf seviyesindeki şube sayısının yarısı kadar eş zamanlı ders atanabilir |
| İnform_Virtual_Class_Teacher_Corporation_Quata_Exceed Hatası | SEBEP : Eş zamanlı ders yapabilme kotası aşma hatasıdır. | ÇÖZÜM : Ders atama kotaları okulun şube ve öğrenci sayısına göre değişmektedir. |
| KALAN SÜRE SANİYE GERİ SAYMA HATASI ÇÖZÜMÜ | SEBEP: EBA Canlı Ders'e bağlanırken Kalan Süre Saniye geri sayma hatasının sebebi büyük ihtimalle bilgisayarınızda var olan virüs programı veya güvenlik duvarı. | ÇÖZÜM: EBA Canlı Dersten ve EBA'dan çıkıp virüs programının korumasını devre dışı bırakıp güvenlik duvarını kapatırsanız büyük ihtimalle bu hatayı tekrar almayacaksınız. Sürekli olarak tıklamak sayacın baştan başlamasını ve daha çok beklemenize sebep olacaktır. 1 defa basıp süreyi beklemek gerekir. Canlı dersi kullandıktan sonra Antivirüs ve Güvenlik Duvarını açmayı unutmayınız. |
| LastErrorType Auth Error Code: 10429 Hatası ve Çözümü | SEBEP1: EBA Canlı ders uygulamasını bir kaç defa üst üste açmaya çalışmak. (Bunu yaptığınızda arka planda açılan uygulamalar hataya neden olabilir.) SEBEP2: Kurulum esnasında sorun yaşanması ya da önerilen ayarların yapılmaması. SEBEP3: Web tarayıcınızda (Google Chrome,Mozilla Firefox vb.) programın çalışmasını engelleyen eklentiler olabilir. |
ÇÖZÜM1: Klavyenizde Ctrl +Alt +Del tuşlarını kullanarak Görev Yöneticisi ekranını açınız ve listede gördüğünüz tüm EBA Canlı Ders Uygulamalarını kaldırın. Ardından bilgisayarınızı yeniden başlatıp tekrar canlı derse bağlanmayı deneyin. ÇöÖZÜM2: Antivirüs programınızı ve güvenlik duvarını devre dışı bırakarak tekrar kurulum yapın. ÇÖZÜM3: Tarayıcınızda bulunan eklentileri devre dışı bırakıp tekrar bağlanmayı deneyin. Özellikler Internet Download Manager ve Ad Blocker gibi eklentiler canlı sınıf uygulamasının çalışmasına engel olabiliyor. |
| MEETING REGISTRATION PENDING APPROVAL – TOPLANTI KAYDI ONAY BEKLİYOR HATASI ÇÖZÜMÜ | SEBEP: Bu hata canlı derse bağlanmak isteyen öğretmenin bilgilerinin canlı ders sistemine gitmemesinden kaynaklanıyor. | ÇÖZÜM: Bu sorunun çözümü için öğretmenin tarayıcıyı kapatıp tekrar açıp EBA'ya giriş yapması gerekiyor. Tekrar Canlı Derse bağlanmaya çalışınca sorun düzelecektir. |
| MSVCP140.DLL VE VCRUNTIME140.DLL HATASI ÇÖZÜMÜ | SEBEP: Gerekli dosyaların eksik ya da düzgün yüklenmemiş olması. | "ÇÖZÜM1: Öncelikle bu hatayı düzeltmeden önce Windows güncellemelerinizin tam ve son güncellemeler yüklü olduğundan emin olun. Yüklü değilse yükleyin. https://www.youtube.com/watch?v=mLXr64hNA24 Özellikle EBA Canlı Ders,Zoom Programında ve Birçok Oyunda Karşılaşılan MSVCP140.DLL VE VCRUNTIME140.DLL Hatası ve Çözümü için Aşağıdaki Linklerden Bu Dosyaları İndirebilirsiniz. MSVCP140.DLL Sorunu İçin: https://www.microsoft.com/tr-TR/download/details.aspx?id=48145 VCRUNTIME140.DLL Sorunu İçin: https://www.sts-tutorial.com/download/vcruntime140 ÇÖZÜM 2: Bu sorun EBA Canlı Dersin kurulumunda sorun yaşanmasından kaynaklanıyor. Çözüm için EBA Canlı Ders uygulamasını kaldırıp C:\Program Files klasöründeki EBA Canlı Ders klasörünü sildikten sonra Anti-Virüs koruması ve Güvenlik duvarı kapalı bir şekilde EBA Canlı Ders uygulamasını yeniden kurmak gerekiyor. EBA canlı ders sonunda Antivirüs ve Güvenlik duvarını tekrar açmayı unutmayınız" |
| OKUL YÖNETİCİLERİ İÇİN - CANLI DERSİ NASIL OLUŞTURURUM? | Bakanlığımızın konu ile ilgili videosu: https://youtu.be/u7gj-ZdlQg8 | |
| SDK INIT FAILED-14 HATASI ÇÖZÜMÜ | SEBEPLER Bu hatanın genelde 2 sebebi olabiliyor. Bu iki durumu ortadan kaldırdığınız zaman artık bu hatayı almadan rahatlıkla EBA Canlı Derse bağlanabilirsiniz. SEBEP1: EBA Canlı Derse bağlanırken üst üste Derse Katıl'a tıklayıp EBA Canlı Ders uygulamasının birkaç defa açılması. SEBEP2: EBA Canlı Ders Uygulamasını bilgisayarınıza kurarken bilgisayarınızda çalışır vaziyette Anti-Virüs programı olması. Bazı anti-virüs programları kurulumda EBA Canlı Ders programı dosyalarının eksik yüklenmesine sebep oluyor. .dll ile başlayan hataların alınma sebeplerinden birisi de bu. |
ÇÖZÜM1: Öncelikle Ctrl+Alt+Delete tuş kombinasyonu ile görev yöneticisi açılır. Buradan aktif vaziyette çalışan EBA Canlı Ders uygulamaları varsa bunlar sonlandırılır. Bu işlemin bir başka yolu da bilgisayarı kapatıp açmaktır. ÇÖZÜM2: Birinci çözüm işe yaramamışsa ve hala aynı hatayı almaya devam ediyorsanız kurulum aşamasında sorun yaşamışsınız demektir. Bunun çözümü için öncelikle denetim masasından programlar bölümünde kurulu olan EBA Canlı Ders uygulamasını kaldırınız. Daha sonra C:\Program Files (X86) veya C:\Program Files klasörü içinde yer alan EBA Canlı Ders klasörünü siliniz. Bu işlemleri yaptıktan sonra Anti-Virüs programınızın korumasını devre dışı bırakın. Varsa yine bilgisayarınızda güvenlik duvarı onu da devre dışı bırakın. Bu işlemleri yaptıktan sonra EBA Canlı Ders uygulamasını EBA'dan Uygulama İndir butonunu kullanarak indirip yeniden kurun. (Varsa daha önce indirdiğiniz dosyadan da kurabilirsiniz.) |
| The Requested URL was rejected Mesajı | EBA ya aynı IP adresinden çok fazla hatalı istek gönderilmesi ve bu adresin EBA tarafından engellenmesi. | İnternete bağlı olduğunuz modemin kapatılıp yeniden açılması ile internet servis sağlayıcınız size yeni IP adresi verir. (Okul Modemlerinin IP adresi sabit olduğundan bu yöntem işe yaramayabilir) |
| ÖĞRENCİ CANLI DERSİ KAÇIRMIŞ, KAYITTAN İZLEYEBİLİR Mİ? | Bu toplantı kayıt ediliyor yazması. | Canlı ders esnasında kayıt ediliyor yazsa da, bu özellik çalışmamaktadır. |
| ÖĞRENCİLER İÇİN - CANLI DERSİME NASIL KATILABİLİRİM? | Bakanlığımızın konu ile ilgili videosu: https://youtu.be/_lcJ2lQ5Wk0 | |
| ÖĞRETMENLER İÇİN - CANLI DERSİMİ NASIL BAŞLATIRIM? | Bakanlığımızın konu ile ilgili videosu: https://youtu.be/6ZHI4XVq1j8 |
